116117 Terminservice für Praxen

Seit vielen Jahren entwickelt die kv.digital für den Patientenservice der 116117 der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) eine leistungs­starke Software für die Termin­vergabe. Dazu gehört neben Webanwendungen für Praxen, Terminservicestellen und Pa­tienten auch die 116117 App. Im Mai 2023 wurde die Webanwendung für Praxen grundlegend überarbeitet. Aus dem eTerminservice Webarzt wurde der "116117 Terminservice für die Praxen".

 Informationen für Praxen 

Wichtige Funktionalitäten der Software

Bereits die Startseite zeigt in einer auf­geräumten Wochenansicht alle Termine der jeweiligen Praxis auf einen Blick. Das professionelle Ober­flächendesign garantiert eine hohe und intuitive Nutzerfreundlichkeit. Den Praxen ermöglicht das unter anderem ein leichteres Einstellen sowie Löschen und Blockieren von Terminen und Terminserien. Bei den Terminabsagen können die Nutzer sehen, ob Termine durch Patient:innen oder die Praxis selbst abgesagt wurden. Das Anlegen von Terminprofilen sowie die Über­tragung von Patientendaten in andere Systeme (z.B. PVS) ist mittels Copy-Paste einfach möglich. Die Filterfunktionen erleichtern auf vielen Seiten die Suche. Zudem können die notwendigen Vermittlungscodes selbstständig über die Software generiert werden.

Neben Präsenzterminen ist auch die Vermittlung von Videosprechstundenterminen über die Software möglich. Zudem können Praxen im Namen ihrer Patien­tinnen und Patienten Termine bei anderen Kolleginnen und Kollegen buchen. Je nach Behandlungsart sind hier extrabudgetäre Vergütungen möglich. 

Das sind nur einige Funktionalitäten des 116117 Terminservice für Praxen. Wir arbeiten mit agilen Methoden der Softwareentwicklung und entwickeln die Webanwendung stetig weiter.

Sicher in der TI

Um eine höhere Sicherheit zu gewährleisten, ist der 116117 Terminservice nur in der Telematikinfrastruktur (TI) bzw. im Sicheren Netz der KVen (SNK) aufrufbar. Damit wird das Risiko von Hackerangriffen minimiert und den Praxen und ihren Patientinnen und Patienten ein höherer Schutz ihrer Gesundheitsdaten garantiert. KBV und kv.digital unterstützen die Praxen bei Fragen oder Problemen durch Anleitungen, Tutorials und Webinare. Zudem können sich die Praxen jederzeit an den 116117 Support wenden.

Kontaktieren Sie uns

Haben Sie Fragen zum 116117 Terminservice für Praxen? Dann schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an: 116117support@kv.digital