Verbesserte Software für Ärzt:innen und Psychotherapeut:innen

Die kv.digital hat im Auftrag der Kassenärztlichen Bundesvereinigung eine neue Version der Ter­minvergabe-Software für Ärzt:innen und Psychotherapeut:innen entwickelt und stellt diese im April 2023 den Kassenärztlichen Vereinigungen und ihren Mitgliedern zur Verfügung.

Seit vielen Jahren entwickelt die kv.digital für den 116117 Patientenservice eine leistungs­starke Software für die Termin­vergabe. Dazu gehören neben Webanwendungen für Praxen, Terminservicestellen und Pa­tienten auch die 116117 App. Letztere steht bereits seit An­fang des Jahres in einer neuen Version in den Appstores für iOS und Android bereit. Seit Mai 2023 gibt es nun eine neue Webanwendungen für Praxen. Die Freischaltung der optimierten Software er­folgt durch die jeweilige Kas­senärztlichen Vereinigung. Die bundesweite Umsetzung ist bis Anfang Juni geplant. Ursprünglich wurde die Soft­ware unter dem Namen eTer­minservice bereitgestellt. Mit dem Relaunch wird die Software konsequen­terweise unter dem Namen 116117 Terminservice zur Verfü­gung gestellt. 

Unter praxis.116117-termine.de finden Praxen weitere Informationen.

Verbesserte Funktionalitäten 

Bereits direkt auf der Startsei­te werden die Veränderungen deutlich. Statt der bisherigen Listenansicht, zeigt eine auf­geräumte Wochenansicht alle Termine auf einen Blick. Das maßgeblich verbessertes Ober­flächendesign (UI/UX) zieht sich durch die gesamte Software und garantiert eine wesentlich höhere Nutzerfreundlichkeit. Den Praxen ermöglicht das u.a. ein leichteres Einstellen sowie Löschen und Blockieren von Terminen und Terminserien. Bei den Terminabsagen können die Nutzer nun sehen, ob Termine durch Patient:innen oder die Praxis selbst abgesagt wurden. Die verbesserte Filterfunktion erleichtert die Suche und es ist nun auch möglich, einzelne Vermittlungscode selbständig zu generieren. Zudem können mittlerweile parallele Termine eingefügt werden. Das ist bei­spielsweise nützlich für Praxen, die Gruppentherapien anbieten oder mehrere Patienten zur gleichen Zeit in der Praxis ver­sorgen. Auch das Anlegen von Terminprofilen sowie die Über­tragung von Patientendaten in andere Systeme (z.B. PVS) ist deutlich einfacher geworden. Selbstverständlich steht auch in dieser Version die Anfang des Jahres neu eingeführte Terminbuchung bei Kolleg:innen zur Verfügung. Praxen können darüber im Namen ihrer Patien­tinnen und Patienten Termine in einer anderen Praxis buchen. Je nach Behandlungsart sind hier extrabudgetäre Vergütungen möglich. 

Nach dieser ersten Version des neuen 116117 Terminservice für Praxen sind weitere Funktio­nen geplant: Zukünftig sollen No-shows dokumentiert sowie Suchfilter und persönliche Ein­stellungen gespeichert werden können. Außerdem wird die Kalenderfunktion weiter opti­miert. Es bleibt also spannend. 

Um eine höhere Sicherheit zu gewährleisten, ist der 116117 Terminservice nach der Umstellung nur noch in der Telematikinfrastruktur (TI) bzw. im Sicheren Netz der KVen (SNK) aufrufbar. Damit wird das Risiko von Hackerangriffen minimiert und den Praxen und ihren Patientinnen und Patienten ein höherer Schutz ihrer Gesundheitsdaten garantiert. KBV und kv.digital unterstützen die Praxen bei Fragen oder Problemen durch Anleitungen, Tutorials und Webinare. Zudem können sich die Praxen jederzeit an den 116117 Support wenden.