Verbesserte Patientenversorgung durch den Relaunch der Software

Die Software für den 116117 Terminservice für die Terminservicestellen der Kassenärztlichen Vereinigungen (KVen) wurde umfassend überarbeitet und wurde am 24.2.2025 veröffentlicht. Ziel war es, die Terminvermittlung effizienter, standardisierter und anwenderfreundlicher zu gestalten. Entwickelt wurde die neue Version der Software von der kv.digital, einer 100%igen Tochtergesellschaft der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV), die auch die Webanwendungen für Praxen und Patienten sowie die 116117.app zur Verfügung stellt.

Die überarbeitete Software bietet zahlreiche Verbesserungen und neue Funktionen, die speziell auf die Anforderungen der Terminservicestellen zugeschnitten sind:

• Vermittlungsübersicht
  Die neue Vermittlungsübersicht ermöglicht eine vollständige Verwaltung aller Vermittlungsfälle innerhalb der Software. Zusätzliche Tools wie Excel werden überflüssig, und der Vermittlungsprozess wird transparenter.
• Präzisere Terminsuche durch Leistungsmerkmale
  Durch die Nutzung von Leistungsmerkmalen gemäß Weiterbildungsordnung wird die Terminsuche für die Mitarbeitenden der Terminservicestellen der KVen präziser und ermöglicht eine passgenauere Vermittlung, abgestimmt auf die Anforderungen der Patienten und Leistungserbringer.
• Dreistufiger Stepper für schnellere Buchungen
  Ein neuer dreistufiger Stepper vereinfacht und beschleunigt den Buchungsprozess. Der Weg zur Terminvergabe wird damit übersichtlicher und spart den Terminservicestellen und den Patienten wertvolle Zeit.
• Optimierte Benutzeroberfläche (UI) und Nutzererlebnis (UX)
  Ein vereinfachter, intuitiver Buchungsprozess ermöglicht eine schnellere Vermittlung von Arztterminen und erleichtert den Umgang mit der Software.
• Erweiterte Terminauswahl und Bearbeitung
  Die Software ermöglicht flexible Terminumbuchungen: Patientendaten bleiben bei Absagen erhalten, sodass neue Termine schnell gefunden und vergeben werden können.
• Favoriten- und Filterfunktionen
  Individuelles Arbeiten wird durch neue Favoriten- und Filterfunktionen erleichtert, die eine schnellere Vermittlung ermöglichen und häufig genutzte Einstellungen griffbereit machen.
• DSGVO-konforme Kartenansicht
  Eine datenschutzkonforme Kartenansicht, die sich nahtlos in die Benutzeroberfläche integriert, verbessert die Orientierung und trägt zu einer optimierten Benutzererfahrung (UX) bei.

Stufenweise Einführung und Übergangsphase

Am 24. Februar 2025 begann der Regelbetrieb der neuen Anwendung, begleitet von einer dreimonatigen Implementierungsphase. Bis zum 28. Mai 2025 bleibt die bisherige Software parallel aktiv, bevor sie endgültig abgeschaltet wird. Um einen reibungslosen Umstieg zu gewährleisten, bietet kv.digital Schulungen in Form von Webinaren, Anleitungen und Tutorials an.

Ausblick: Ein wichtiger Schritt für das Gesundheitswesen

Mit der Einführung der neuen „116117 Terminservice“-Software wird die Digitalisierung des Gesundheitswesens in Deutschland vorangetrieben. Die optimierten Funktionen und vereinfachten Abläufe leisten einen wesentlichen Beitrag zur Verbesserung der Patientenversorgung, indem sie den Zugang zu medizinischen Leistungen schneller und zuverlässiger machen.
 

Haben Sie Fragen zum 116117 Terminservice für TSS? Schreiben Sie uns eine E-Mail an: 116117support@kv.digital